编者按：新冠肺炎疫情牵动着每一个人的心。党中央、国务院高度重视疫情防控工作，高度重视疫情防控条件下的人民群众生活保障工作。面对疫情，中国珠宝玉石首饰企业在积极行动、多措并举，战疫情、保稳定、促发展。国家珠宝玉石质量监督检验中心（NGTC）官网、中国珠宝行业网、中国珠宝玉石首饰行业协会（GAC）官网及其微信公众号将持续关注并发布中国珠宝玉石首饰品牌集群成员的防疫故事和心声，以期带动并凝聚全行业力量，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战！

面对新冠肺炎疫情的肆虐和蔓延，周生生集团国际有限公司（下简称“周生生集团”）作为中国珠宝玉石首饰行业协会（GAC）常务理事单位和中国珠宝玉石首饰品牌集群首批会员单位，第一时间响应政府疫情防控号召，以“固本·培元”为防疫方针，积极做好疫情防控工作，发扬“周而复始生生不息”的企业精神，把个体的力量汇聚成抗击新冠肺炎疫情的城墙，践行企业职责。

团结一心 积极应对

面对突发的新冠肺炎疫情，周生生集团总经理周永成先生和副总经理周允成先生第一时间通过周生生集团内联网Channel T 和 CChat向全体员工发布信件，号召全体员工团结一心，保持积极健康的心态，并发布周生生集团层面将立即全面开展疫情防控部署工作的消息。

周生生集团总经理周永成先生表示，公司一直秉持有效的分配原则，同时有健全的中枢管控和业务分区管治能力，相信大家团结一致，定将共渡难关，再创新高峰。

周生生集团副总经理周允成先生引用中医学术语“固本”、“培元”，倡导周生生集团员工携手抗疫自强。以传统文化精髓传递感召力，鼓励员工以灵活应变、群策群力的方式开拓新渠道，增强企业竞争力。

周生生集团各职能部门、业务大区在公司高层严密的指挥下，层层部署防控目标，严格落实防控责任，切实保障员工健康，关怀员工生活，鼓舞员工信心，并同时鼓励员工以学待复产，为疫情结束后的“新征程”做好充分准备。

员工第一 全面防控

周生生集团根据疫情防控指导细则专门成立了防疫小组，全面开展疫情防控部署工作。每天为员工配备医用口罩、测温仪、酒精和洗手液等防疫物资，帮助员工做好个人防护。同时发出《写字楼复工防疫措施》，在办公、生产区域全面消毒，每天测温2次，为进入写字楼的员工提供明确的操作指引。此外，周生生集团统一协调，采取错峰上班或居家办公等弹性工作制度，减少同时到岗人员，切实保障每位员工的健康上岗、平安到家，确保企业安全有序复工。防疫期间，周生生集团内部定期分享战疫海报，加强防疫宣传，集员工之合力，强化员工自我防控。

隔离疫情 传递温情

周生生集团各业务大区在确保疫情防控工作平稳进行的同时，也以不同的方式向一线员工传递暖心问候。疫情隔离的是距离，但阻隔不了周生生集团对员工的爱与关怀。大区总经理们心系前线员工，亲自下沉一线进行慰问，分发防疫物资和公司激励红包，维系情感纽带，增进企业凝聚力；组织员工开展线上互动和“云”培训，丰富“宅”家生活，扩充专业知识。

数字营销 创新发展

为克服疫情影响，周生生及时利用全渠道购物平台，打通线上线下和后仓的壁垒，推出企业微信智能导购和微信小程序，将数字营销做活做实。充分调动前线员工积极性，实践“停工不停业”理念，帮助员工利用线上工具实现营销的网络转化。

周生生集团一线门店员工充分利用微信朋友圈、抖音、直播等社交媒体尝试拓展更广阔的渠道沟通方式。对于顾客下单选购的产品，将包装、消毒、装袋过程拍摄成照片并分享给顾客，让顾客放心消费；送货上门服务，做到无接触安全送达，确保疫情防控与生产经营两不误。

同沐风雨 传递大爱

疫情的突然来临，使爱人的互相陪伴变成了一种“奢侈”。情人节期间，周生生集团旗下品牌周生生珠宝接到不少“爱的订单”。品牌门店在轮岗的情况下，2名店员一天8个小时11次递送，承担起当日使命必达的送货任务，为情侣们送上特殊时期最温暖的爱意，客户真挚的留言回馈更让前线员工团结一心，这份大爱的传递始终贯穿于周生生珠宝。情人节每年都有，但是2020的情人节让人们更加珍惜爱的陪伴，周生生珠宝一路与你同行。

抗疫自强，生生不息！从小事做起，相信战疫胜利的曙光就在不远处！

供稿：周生生集团