编者按：新冠肺炎疫情牵动着每一个人的心。党中央、国务院高度重视疫情防控工作，高度重视疫情防控条件下的人民群众生活保障工作。面对疫情，中国珠宝玉石首饰企业在积极行动、多措并举，战疫情、保稳定、促发展。国家珠宝玉石质量监督检验中心（NGTC）官网、中国珠宝行业网、中国珠宝玉石首饰行业协会（GAC）官网及其微信公众号将持续关注并发布中国珠宝玉石首饰品牌集群成员的防疫故事和心声，以期带动并凝聚全行业力量，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战！

面对新冠肺炎疫情，作为中国珠宝玉石首饰行业协会（GAC）副会长单位和中国珠宝玉石首饰品牌集群首批成员单位，德诚黄金集团有限公司（下简称德诚集团）第一时间响应疫情防控工作要求，上下联动、共同协作、科学防治、精准施策，全力以赴，并将核心业务布局“搬”到线上。云端的链接，让优质的服务不受疫情影响，也将德诚集团的温暖时刻传递到客户身边，努力创新服务模式、为客户提供安全便捷的珠宝采购体验，并确保员工在防疫的同时积极储备能量，努力践行企业职责，履行社会责任，安全有序复工复产，为取得全民战“疫”的胜利作出积极贡献。

全面部署 线上线下全覆盖

为切实做好新冠肺炎疫情防控工作，德诚集团第一时间成立 “疫情应急防控小组”， 董事长陈德官先生担任应急防控组长，亲自指导部署疫情防控工作。德诚集团各单位一把手统一协调，全员快速响应，迅速采取行动，各环节贯彻落实，展开全面防疫部署工作，编制《肺炎（疫情）防护与应急处置预案》，建立微信沟通群，保障政令畅通，科学有序复工复产，努力营造一个安全、可信赖的德诚集团特色作业和营业环境。

全员健康排查，守护胜利“责任田”

德诚集团面向全员积极宣导防疫知识，以《致全体德诚家人及家属的一封信》，对公司和员工的疫情防控措施进行严密部署，号召员工保护好自己与家人，关心关怀客户，每日收集员工体温数据，及时追踪员工身体健康情况。

加急采购物资，确保复工安全

德诚集团董事长陈德官先生率集团众领导深入一线，动用一切资源，积极寻找正规渠道，在不影响政府部门统一征收物资的前提下，加急采购来源合法、有质量保障的口罩，酒精，消毒液和体温枪等必备防疫物资，保障员工复工的疫情防护需求。

确保展厅360度无死角消毒，营造健康选购环境

德诚集团各大展厅开展360度无死角消毒工作，针对地面、座椅、柜台等人员高频接触区域，采取严格消毒措施，同时采取员工自检健康上岗，全员佩戴口罩，为顾客营造安全、健康、放心的选购环境。

严格落实德诚文创园区全面消毒工作，打造安全办公环境

德诚集团拟定《文化园防控新冠肺炎（疫情）期间入园规范与准则》，保证员工安全复工复产环境，在疫情防控期间进行园区360度无死角消毒，对园区内外公共区域进行彻底雾化消毒处理，全面监测返岗人员每日身体情况。

云端奋斗，远程办公

疫情期间，德诚集团本着对社会负责，对员工健康负责的态度，积极响应当地政府号召，推迟线下复工时间。在2月2日春节假期结束之际，德诚人准时按下了“战斗”的启动键，进入线上复工状态。德诚集团多部门利用视频会议、模块交流群等线上沟通工具完成相关工作部署，集团品牌通过抖音直播、微信群营销等形式启动线上办公，以更新的面貌投入到新时代事业奋斗的洪流中。

德诚集团B2B网上下单系统24小时在线服务客户

德诚集团B2B网上下单系统全面升级上线，德诚集团旗下金德尚、鑫囍缘、德诚珠宝三大品牌，批发、零售同步推出，6大功能“一触即达”，5大展厅安心采购。疫情期间特设“疫情无忧”服务，24小时客户服务不掉线，灵活机动、随心下单。在因疫情隔离的情况下，覆盖全系统的云采购体系将进一步有效推动行业向数据化、智能化、在线化迈进。

德诚集团珠宝淘金客全民营销平台正式上线

为保障员工防疫期间的收入水平，减缓“宅”家隔离的影响，“德诚珠宝-微信小程序线上分销平台”上线，自购省钱，分享赚钱，成为员工安心“宅”家防疫创收的首选工作模式。

大“疫“当前，为员工赋能

德诚大学讲师在线直播授课，开设营销技巧、数据管理、人才发展及培养的相关课程，为集团员工、合作伙伴提供“内功修炼秘籍”，保持员工居家也能与外部世界互联互动，确保复工后与常规工作无缝对接。

众志成城，共克时艰。德诚集团坚信在“科学防治 精准施策”的国家防疫方针指导下，在全民凝心聚力、严防严控的共同努力下，我们终将打赢防控疫情攻坚战！

供稿：德诚集团